Estudo de caso — Governo · Ecossistema digital municipal
Municipalidad de Zapala
/ Visão geral /
Um governo que
fala em todas as telas
Projetamos e construímos a presença digital de Zapala como um único ecossistema, não como um site isolado. Abrange o portal institucional de comunicação da cidade, um site próprio para o Conselho da Magistratura e dois totens interativos de informação turística na rua, todos atualizados pela equipe municipal a partir de um app de conteúdo feito sob medida.
Uma cidade, espalhada por muitos canais
Um município não fala com sua comunidade a partir de uma única página. Zapala precisava alcançar os moradores que buscam notícias e serviços, um órgão institucional com sua própria competência e os turistas que aparecem na rua: cada um com necessidades diferentes, em dispositivos diferentes e em momentos diferentes. O difícil não era construir um site, mas fazer com que quatro superfícies muito diferentes parecessem um mesmo governo, e que todas estivessem em dia.
- A
Os moradores precisavam das notícias do dia e de todos os serviços em um só lugar acessível.
- B
O Conselho da Magistratura exigia sua própria presença institucional, clara e separada.
- C
Os visitantes na rua precisavam se orientar, em vários idiomas e a qualquer hora.
- D
E a equipe municipal tinha que manter tudo isso em dia sem tocar em uma linha de código.
Em vez de quatro projetos desconectados, projetamos um único ecossistema em torno de uma identidade e uma única fonte de verdade. Dois sites institucionais rodam sobre o Pupila® CMS; os totens da rua rodam uma interface de toque própria, pensada para uso ao ar livre e de passagem; e um app de conteúdo dedicado permite à equipe municipal publicar uma vez e atualizar em todos os lugares, sem desenvolvedores no meio. O conteúdo novo chega ao celular de um morador e a um totem da calçada pelo mesmo caminho.
A equipe municipal publica a partir de um único app de conteúdo para o Pupila® CMS;
de lá, o mesmo conteúdo alimenta os sites públicos e os totens da rua: um só caminho, quatro portas de entrada.
UMA IDENTIDADE, MUITOS PONTOS DE CONTATO
Da capa da cidade a um quiosque na calçada, todas as superfícies compartilham uma identidade e uma única fonte de verdade.
Seu governo, sua justiça e suas ruas:
uma cidade, uma só voz digital.
Superfícies construídas e mantidas sobre uma só identidade: site de comunicação, site do Conselho da Magistratura, dois totens e um app de conteúdo.
Idiomas que recebem o visitante nos totens da rua: espanhol, inglês, italiano, francês, português e chinês.
Do stack: os sites institucionais sobre o Pupila® CMS, mais um front-end próprio de quiosque de toque e o app de conteúdo que o alimenta.
