Mi Ropero

Pupila® Agência Digital

Estudo de caso — Marketplace de moda · Web + App

Voltar

Cliente Mi Ropero

Plataforma Marketplace web + app mobile

Escopo Full stack · Backend · API · UX/UI

Protocolo de API SOAP Webservices

versão v 2.0

/ Visão geral /

Um marketplace de moda que conecta compradores e vendedores de roupas novas e de segunda mão em toda a Argentina: plataforma web e app mobile, de ponta a ponta.

O Mi Ropero é um marketplace de moda completo onde cada vendedor monta sua própria loja e publica peças para vender. Os compradores navegam por categoria, marca, tamanho e estado, e depois transacionam diretamente na plataforma, com envios e pagamentos integrados.

Construímos a plataforma completa : da definição inicial de UX, os wireframes, os fluxos de usuário e o design de interação, até o CMS de backend, a web voltada ao usuário, os apps mobile nativos e a camada de API SOAP que conecta todas as superfícies. Do cadastro do comprador e das lojas do vendedor ao carrinho, às ofertas, às promoções, às avaliações e à mensageria.

O painel de backend dá aos administradores uma visão em tempo real de todo o marketplace: clientes, lojas, produtos, operações e faturamento, com filtros, exportação para PDF e detalhamento geográfico por província.

/ O desafio /

Um marketplace de dois lados: compradores, vendedores e administradores conectados por uma única plataforma com superfícies web, app e API.

Um marketplace de moda não é uma loja: é um ecossistema. Os vendedores precisam de vitrine, gestão de estoque e tratamento de pedidos. Os compradores precisam de busca, carrinho, ofertas, mensageria e avaliações. Os administradores precisam de visibilidade sobre milhares de produtos e operações. E o app mobile precisa conversar com tudo isso em tempo real.

/ Nossa solução /

O QUE CONSTRUÍMOS

UX, wireframes e fluxos de trabalho

Definição completa de UX antes de escrever uma única linha de código: personas, jornadas de comprador e de vendedor, arquitetura de informação, fluxos de interação e wireframes tela por tela. Cada módulo foi esquematizado: cadastro, descoberta, publicação, carrinho, checkout, negociação de ofertas, mensageria, avaliações e fluxos de administração.

Identidade de marca e design visual

Design de logo, paleta de cores, sistema tipográfico, iconografia e manual de marca, pensados para funcionar em web, iOS e Android. Uma estética acolhedora e acessível para o mundo da moda de segunda mão. Design system com componentes, espaçamentos, estados e padrões usados de forma consistente nas três superfícies.

Lojas do vendedor e catálogo de produtos

Os vendedores criam sua própria loja e administram seus anúncios com categorias, marcas, tamanhos, estados e fotos. O backend de administração cuida da taxonomia completa — categorias, subcategorias e registro de marcas — para que o catálogo se mantenha estruturado e pesquisável em escala.

Carrinho, ofertas e transações

Gestão completa do carrinho, com adicionar, atualizar, excluir e limpar. Um sistema de ofertas dedicado permite ao comprador fazer contrapropostas que o vendedor pode aceitar, recusar ou contrapor novamente. As operações registram o ciclo de vida completo de cada transação, com dados geográficos por província para logística e relatórios.

Motor de promoções

Sistema de descontos configurável com códigos promocionais únicos. Aceita três tipos de aplicação (produtos, frete ou total do carrinho), dois modos de desconto (valor fixo ou percentual) e regras condicionais: primeira compra, gasto mínimo e província de destino. É administrado inteiramente pelo backend.

Mensageria, avaliações e favoritos

Mensageria dentro da plataforma entre compradores e vendedores, organizada por loja e conversa, com API completa de leitura, escrita e listagem. Avaliações do comprador para as transações concluídas, pesquisáveis e agregadas por vendedor. Os favoritos permitem salvar lojas e produtos para depois. As denúncias de abuso são tratadas por um fluxo próprio.

Apps mobile nativos — iOS e Android

Apps nativos escritos em Swift (iOS) e Kotlin (Android): não compilados de forma cruzada nem híbridos. Paridade total de funções com a plataforma web, sobre uma camada de API SOAP que cobre autenticação, produtos, carrinho, ofertas, pedidos, mensageria, avaliações, favoritos e coleções. Cuidamos do envio, da revisão e da publicação na App Store e no Google Play, e da manutenção contínua dos dois apps.

CMS de backend e painel de administração

Plataforma de administração completa em miropero.com.ar/backend, com KPIs em tempo real de clientes, lojas, produtos e faturamento. Filtrável por intervalo de datas e exportável para PDF ou por e-mail. As operações são mapeadas por província e apresentadas em gráficos por mês. Gestão de usuários por papel, com trilha de auditoria.

/ Arquitetura /

TRÊS SUPERFÍCIES
UMA PLATAFORMA

Marketplace web, app mobile e backend de administração, todos conversando com uma única camada de API SOAP.

/ Stack /

CONSTRUÍDO PARA ESCALAR E SINCRONIZAR

UX, wireframes e fluxos de trabalho

Conduzimos todo o processo de UX antes de o desenvolvimento começar: pesquisa de usuários, personas, jornadas de comprador e de vendedor, arquitetura de informação e wireframes tela por tela para web e app. Cada fluxo foi esquematizado: onboarding, busca, publicação, carrinho, checkout, negociação de ofertas, mensageria, avaliações e todos os fluxos de administração.

iOS e Android nativos — código e publicação

Os dois apps escritos em código nativo: Swift para iOS, Kotlin para Android. Sem atalhos multiplataforma. Cuidamos do desenvolvimento, do envio à App Store e ao Google Play, do processo de revisão, da publicação e da manutenção de versões nas duas plataformas.

Lógica de marketplace de dois lados

Fluxos separados para compradores e vendedores: de um lado, lojas, gestão de estoque e relatórios de receita; do outro, busca, descoberta, carrinho e compra. Os dois conectados por uma infraestrutura compartilhada de transações e mensageria.

Promoções — motor por regras

Códigos de desconto configuráveis com lógica condicional: aplicam-se a produtos, ao frete ou ao total do carrinho. As regras cobrem primeira compra, gasto mínimo, província de destino, limite de usos por usuário e intervalo de datas. É administrado inteiramente pelo backend.

/ Entregáveis /

O QUE ENTREGAMOS

UX e design system

Documentação de UX completa: wireframes de cada tela em web e app, fluxos de interação para todas as jornadas e um design system que cobre componentes, estados e casos extremos nas superfícies de comprador, vendedor e administração.

miropero.com.ar — Marketplace web

A experiência completa de comprador e vendedor: anúncios, lojas, carrinho, sistema de ofertas, checkout com códigos promocionais, mensageria, avaliações, favoritos e coleções.

Apps mobile nativos — iOS e Android

Apps nativos em Swift e Kotlin com paridade total de funções. Cuidamos de ponta a ponta: desenvolvimento, envio à App Store e ao Google Play, aprovação, publicação e manutenção dos dois apps ao longo das versões.

Backend de administração e relatórios

CMS de administração completo, com painel de KPIs em tempo real, operações por província e por mês, e gestão total dos módulos de clientes, lojas, produtos, categorias, marcas, promoções e usuários.

/ Plataforma /

Moda, revenda e comércio:
um ecossistema, três superfícies.

Superfícies construídas e mantidas — marketplace web, app mobile e backend de administração —, todas compartilhando uma única camada de dados por API SOAP.

Apps nativos: um em Swift para iOS e outro em Kotlin para Android. Os dois publicados e mantidos na App Store e no Google Play, do primeiro envio às atualizações de versão.

total

Do stack: dos modelos de banco de dados e da API de backend ao UX do front, o painel de administração, o motor de promoções e o app mobile.

Construímos marketplaces onde os dois lados da transação se sentem em casa.

Vamos trabalhar juntos

Próximo caso